QUESTIONS À SE POSER

Quelle est la raison d’être de la C.N.E.S.S.T.?

Pourquoi payez-vous des cotisations à la C.N.E.S.S.T.?

Quels sont les protocoles suivis par votre entreprise lorsqu’un de vos travailleurs se blesse?

Êtes-vous satisfait des politiques de la C.N.E.S.S.T. et de ses procédures administratives?

Comprenez-vous réellement les documents suivants produits par la C.N.E.S.S.T.: l’avis de calcul de votre taux, les données financières ayant servi au calcul; le tableau cumulatif des sommes versées et des sommes imputées, votre décision de classification?

Quel est l’état de votre compréhension des documents suivants envoyés par la C.N.E.S.S.T.:

• L’avis de calcul de votre taux.
• Les données financières ayant servi au calcul.
• Le tableau cumulatif des sommes versées et des sommes imputées.
• Votre décision de classification.

Avez-vous estimé la quantité de temps consacré par votre entreprise pour remplir et compléter tous les formulaires nécessaires lorsque l’un de vos travailleurs se blesse?

Avez-vous déjà été dans une situation complexe qui nécessita la spécialisation et l’expertise d’un avocat en santé et sécurité du travail?

Êtes-vous dans une situation d’une surcharge de votre cotisation ou faites-vous face à un remboursement possible?

Comprenez-vous pourquoi votre entreprise serait en surcharge de sa cotisation ou face à un remboursement prochain?

Pouvez-vous estimer l’impact financier pour votre entreprise d’un travailleur en arrêt de travail suite à un accident de travail?

Combien consacrez-vous de temps à suivre les politiques, les tendances et les décisions de la C.N.E.S.S.T. et de la C.L.P.?

Lorsque vous rejoignez un agent de la C.N.E.S.S.T., sentez-vous qu’il répond correctement à vos questions?

Êtes-vous confiant et satisfait de leurs réponses?

Vous êtes-vous déjà engagé dans un processus d’appel avec la C.S.S.T.?

Cet appel a-t-il été engagé par vous ou par un avocat externe?

Avez-vous déjà fait un historique de vos réclamations antérieures, au cours des cinq dernières années?

Quel est votre perte de temps la plus longue dans votre entreprise suite à une lésion professionnelle?

Combien cela vous en coûta-t-il?

Travaillez-vous présentement avec une firme externe pour vos dossiers C.N.E.S.S.T.?

Si oui, quels sont les rapports que vous recevez de la firme et à quelle fréquence?

Avez-vous déjà été hors délai dans une procédure décisionnelle parce que vous n’avez pas eu le temps de produire les documents nécessaires?

Quel est l’impact sur le moral lorsqu’un travailleur en arrêt de travail demeure à la maison à ne rien faire?

Croyez-vous que ce comportement peut devenir contagieux?

Avez-vous une idée du temps d’attente pour un travailleur accidenté afin de recevoir un traitement médical d’importance tel qu’une chirurgie, une résonance magnétique, une tomodensitométrie?

Actuellement, cotisez-vous à une assurance collective pour les travailleurs de votre entreprise?

Si oui, quelle est votre contribution annuelle?

À l’intérieur de votre entreprise, quels types d’événements (accidents) sont le plus susceptibles de survenir?

Avez-vous identifié une tendance ces dernières années?

Avez-vous eu une instance où un de vos travailleurs accidentés devait recevoir un traitement spécifique tel qu’une résonance magnétique, une chirurgie ou une tomodensitométrie et que son attente fut démesurée?

Avez-vous considéré l’impact financier d’une telle situation?

Quelle est la durée moyenne de temps que vos travailleurs accidentés demeurent sous assignation temporaire ou avec des tâches modifiées?

Cette période prolongée en assignation temporaire ou avec des tâches modifiées peut-elle être réduite?

Existe-t-il une problématique au sein de votre entreprise lorsqu’il est question de la conformité d’une assignation temporaire ou de l’instauration de tâches modifiées pour un travailleur accidenté?

Si oui, quelle est-elle?

Pouvez-vous estimer, pour votre entreprise, l’incidence d’un accident du travail sur la perte de temps de travail d’un travailleur accidenté?

Chez vous, qui est assigné à la surveillance des tâches et responsabilités de votre travailleur qui demeure à la maison ou qui est en assignation temporaire et à qui on a offert des tâches modifiées?

Payez-vous à cette personne des heures supplémentaires pour cette surveillance?

Ajouter les questions suivantes:

Questions générales

Quel est le principal objectif de la C.N.E.S.S.T.?

Savez-vous pourquoi vous payez des primes d’assurance à la C.N.E.S.S.T.?

Quelles sont les étapes que votre entreprise suit ou observe lorsqu'un employé se blesse?

Comment percevez-vous la politique administrative et la procédure de la C.N.E.S.S.T.?

Comprenez-vous comment est déterminé votre taux unitaire par la C.N.E.S.S.T.?

Comprenez-vous l’impact financier d’une gestion mal assurée sur votre taux unitaire?

Questions reliées aux réclamations

Pouvez-vous estimer la quantité de temps que vous consacrez à remplir tous les documents nécessaires lorsqu’un de vos employés se blesse?

Par exemple, un rapport d'incident, l’ADR, vos formulaires d'assignation temporaire, vos demandes spéciales, les rapports médicaux, et autres.

Avez-vous déjà vécu une situation qui nécessitait la spécialisation et l'expertise d'un Consultant et/ou un Représentant en santé et sécurité au travail, pour vos dossiers C.N.E.S.S.T.?

Savez-vous si vous êtes dans une situation qui nécessite la spécialisation et l'expertise d'un Consultant et Représentant pour défendre vos intérêts et vos droits auprès de la C.N.E.S.S.T.?

Combien de temps passez-vous en revue les tendances et les changements de politiques au sein de la C.N.E.S.S.T., ainsi que les modifications aux différentes lois et règlements?

Lorsque vous parlez avec un agent de la C.N.E.S.S.T., vous sentez-vous bien reçu et répond-il à vos questions de façon satisfaisante ?

Est-ce que les réponses sont satisfaisantes?

Vous êtes-vous déjà retrouver dans le processus de contestation à la C.N.E.S.S.T. ?

Le processus de contestation a-t-il été initié par vous-même, ou par un Représentant externe?

Avez-vous déjà fait une analyse historique de vos réclamations antérieures?

Quelle est votre plus longue période de temps perdu à cause d’un accident du travail?

Savez-vous si votre situation financière avec la C.N.E.S.S.T. est déficitaire ou si vous prévoyez un remboursement durant l’année en cours?

Comprenez-vous pourquoi vous êtes dans une situation déficitaire ou en remboursement avec la C.N.E.S.S.T.?

Pouvez-vous estimer le coût pour votre organisation d'un employé accidenté qui est en arrêt de travail prolongé?

Travaillez-vous actuellement avec un Conseiller de la C.N.E.S.S.T.?

Si oui, quels rapports vous sont fournis?

Quelle est la fréquence de ces rapports?

Avez-vous le temps de communiquer par téléphone avec la C.N.E.S.S.T. sur chacun de vos dossiers actifs?

Avez-vous déjà manqué une date limite ou un délai de rigueur avec la C.N.E.S.S.T. parce que vous n'avez pas eu le temps de déposer les documents nécessaires?

Quel est l'impact sur ​​le moral, selon vous, quand un employé est à la maison à ne rien faire, suite à un accident du travail?

Questions reliées au médical

Pouvez-vous estimer le temps que vos employés ont attendu pour des traitements médicaux essentiels tels qu’une chirurgie, un IRM, une tomodensitométrie, et autres procédures?

Payez-vous actuellement pour les examens médicaux de vos employés accidentés?

Si oui, combien payez-vous actuellement?

Croyez-vous que l'information contenue dans les rapports médicaux sont complets, et vous fournissent suffisamment d’information?

Y a-t-il quelque chose manquant à ces rapports?

Quels types de blessures voyez-vous le plus souvent?

Avez-vous identifié une tendance (tels TMS)?

Avez-vous eu un cas où un employé accidenté devait passer un IRM, une chirurgie, une tomodensitométrie, et qu’il y a eu une attente déraisonnable?

Avez-vous exploré ou considéré l'impact financier de cette attente?

Souhaitez-vous des soins de santé de première classe pour vos employés?

Quel serait l’impact sur le moral des troupes si vous pouviez fournir à votre personnel des soins de santé de première classe?

Questions reliées à la réadaptation et au R.A.T.

Quelle est la durée moyenne en assignation temporaire de vos employés accidentés?

Est-ce que le temps passé en assignation temporaire et/ou avec des tâches modifiées peut être réduit?

Y a-t-il des problématiques au sein de votre organisation concernant les protocoles de retour au travail au niveau du respect de LF ou d’APIPP?

Si oui, quels sont ces problèmes?

Pouvez-vous estimer la moyenne de journées perdues en temps lors d’un accident du travail?

À qui allez-vous donner la tâche et les responsabilités du travailleur à la maison ou assigné à des tâches modifiées en assignation temporaire?

Payez-vous des heures supplémentaires à la personne désignée qui doit remplacer le travailleur accidenté?