Quelle est la raison d’être de la C.N.E.S.S.T.?
Pourquoi
payez-vous des cotisations à la C.N.E.S.S.T.?
Quels sont les
protocoles suivis par votre entreprise lorsqu’un de vos travailleurs se
blesse?
Êtes-vous satisfait des politiques de la C.N.E.S.S.T. et de
ses procédures administratives?
Comprenez-vous réellement les
documents suivants produits par la C.N.E.S.S.T.: l’avis de calcul de votre
taux, les données financières ayant servi au calcul; le tableau
cumulatif des sommes versées et des sommes imputées, votre décision de
classification?
Quel est l’état de votre compréhension des
documents suivants envoyés par la C.N.E.S.S.T.:
• L’avis de calcul de
votre taux.
• Les données financières ayant servi au calcul.
• Le
tableau cumulatif des sommes versées et des sommes imputées.
• Votre
décision de classification.
Avez-vous estimé la quantité de temps
consacré par votre entreprise pour remplir et compléter tous les
formulaires nécessaires lorsque l’un de vos travailleurs se blesse?
Avez-vous déjà été dans une situation complexe qui nécessita la
spécialisation et l’expertise d’un avocat en santé et sécurité du
travail?
Êtes-vous dans une situation d’une surcharge de votre
cotisation ou faites-vous face à un remboursement possible?
Comprenez-vous pourquoi votre entreprise serait en surcharge de sa
cotisation ou face à un remboursement prochain?
Pouvez-vous
estimer l’impact financier pour votre entreprise d’un travailleur en
arrêt de travail suite à un accident de travail?
Combien
consacrez-vous de temps à suivre les politiques, les tendances et les
décisions de la C.N.E.S.S.T. et de la C.L.P.?
Lorsque vous rejoignez
un agent de la C.N.E.S.S.T., sentez-vous qu’il répond correctement à vos
questions?
Êtes-vous confiant et satisfait de leurs réponses?
Vous êtes-vous déjà engagé dans un processus d’appel avec la
C.S.S.T.?
Cet appel a-t-il été engagé par vous ou par un avocat
externe?
Avez-vous déjà fait un historique de vos réclamations
antérieures, au cours des cinq dernières années?
Quel est votre
perte de temps la plus longue dans votre entreprise suite à une lésion
professionnelle?
Combien cela vous en coûta-t-il?
Travaillez-vous présentement avec une firme externe pour vos dossiers
C.N.E.S.S.T.?
Si oui, quels sont les rapports que vous recevez de la
firme et à quelle fréquence?
Avez-vous déjà été hors délai dans
une procédure décisionnelle parce que vous n’avez pas eu le temps de
produire les documents nécessaires?
Quel est l’impact sur le
moral lorsqu’un travailleur en arrêt de travail demeure à la maison à ne
rien faire?
Croyez-vous que ce comportement peut devenir
contagieux?
Avez-vous une idée du temps d’attente pour un
travailleur accidenté afin de recevoir un traitement médical
d’importance tel qu’une chirurgie, une résonance magnétique, une
tomodensitométrie?
Actuellement, cotisez-vous à une assurance
collective pour les travailleurs de votre entreprise?
Si oui,
quelle est votre contribution annuelle?
À l’intérieur de votre
entreprise, quels types d’événements (accidents) sont le plus
susceptibles de survenir?
Avez-vous identifié une tendance ces
dernières années?
Avez-vous eu une instance où un de vos
travailleurs accidentés devait recevoir un traitement spécifique tel
qu’une résonance magnétique, une chirurgie ou une tomodensitométrie et
que son attente fut démesurée?
Avez-vous considéré l’impact
financier d’une telle situation?
Quelle est la durée moyenne de
temps que vos travailleurs accidentés demeurent sous assignation
temporaire ou avec des tâches modifiées?
Cette période prolongée
en assignation temporaire ou avec des tâches modifiées peut-elle être
réduite?
Existe-t-il une problématique au sein de votre
entreprise lorsqu’il est question de la conformité d’une assignation
temporaire ou de l’instauration de tâches modifiées pour un travailleur
accidenté?
Si oui, quelle est-elle?
Pouvez-vous estimer,
pour votre entreprise, l’incidence d’un accident du travail sur la perte
de temps de travail d’un travailleur accidenté?
Chez vous, qui
est assigné à la surveillance des tâches et responsabilités de votre
travailleur qui demeure à la maison ou qui est en assignation temporaire
et à qui on a offert des tâches modifiées?
Payez-vous à cette
personne des heures supplémentaires pour cette surveillance?
Ajouter les questions suivantes:
Questions générales
Quel est le principal objectif de la C.N.E.S.S.T.?
Savez-vous
pourquoi vous payez des primes d’assurance à la C.N.E.S.S.T.?
Quelles sont les étapes que votre entreprise suit ou observe lorsqu'un
employé se blesse?
Comment percevez-vous la politique
administrative et la procédure de la C.N.E.S.S.T.?
Comprenez-vous
comment est déterminé votre taux unitaire par la C.N.E.S.S.T.?
Comprenez-vous l’impact financier d’une gestion mal assurée sur votre
taux unitaire?
Questions reliées aux réclamations
Pouvez-vous estimer la quantité de temps que vous consacrez à remplir
tous les documents nécessaires lorsqu’un de vos employés se blesse?
Par exemple, un rapport d'incident, l’ADR, vos formulaires
d'assignation temporaire, vos demandes spéciales, les rapports médicaux,
et autres.
Avez-vous déjà vécu une situation qui nécessitait la
spécialisation et l'expertise d'un Consultant et/ou un Représentant en
santé et sécurité au travail, pour vos dossiers C.N.E.S.S.T.?
Savez-vous si vous êtes dans une situation qui nécessite la
spécialisation et l'expertise d'un Consultant et Représentant pour
défendre vos intérêts et vos droits auprès de la C.N.E.S.S.T.?
Combien de temps passez-vous en revue les tendances et les changements
de politiques au sein de la C.N.E.S.S.T., ainsi que les modifications
aux différentes lois et règlements?
Lorsque vous parlez avec un
agent de la C.N.E.S.S.T., vous sentez-vous bien reçu et répond-il à vos
questions de façon satisfaisante ?
Est-ce que les réponses sont
satisfaisantes?
Vous êtes-vous déjà retrouver dans le processus
de contestation à la C.N.E.S.S.T. ?
Le processus de contestation
a-t-il été initié par vous-même, ou par un Représentant externe?
Avez-vous déjà fait une analyse historique de vos réclamations
antérieures?
Quelle est votre plus longue période de temps perdu
à cause d’un accident du travail?
Savez-vous si votre situation
financière avec la C.N.E.S.S.T. est déficitaire ou si vous prévoyez un
remboursement durant l’année en cours?
Comprenez-vous pourquoi
vous êtes dans une situation déficitaire ou en remboursement avec la
C.N.E.S.S.T.?
Pouvez-vous estimer le coût pour votre organisation
d'un employé accidenté qui est en arrêt de travail prolongé?
Travaillez-vous actuellement avec un Conseiller de la C.N.E.S.S.T.?
Si oui, quels rapports vous sont fournis?
Quelle est la
fréquence de ces rapports?
Avez-vous le temps de communiquer par
téléphone avec la C.N.E.S.S.T. sur chacun de vos dossiers actifs?
Avez-vous déjà manqué une date limite ou un délai de rigueur avec la
C.N.E.S.S.T. parce que vous n'avez pas eu le temps de déposer les
documents nécessaires?
Quel est l'impact sur le moral, selon
vous, quand un employé est à la maison à ne rien faire, suite à un
accident du travail?
Questions reliées au médical
Pouvez-vous estimer le temps que vos employés ont attendu pour des
traitements médicaux essentiels tels qu’une chirurgie, un IRM, une
tomodensitométrie, et autres procédures?
Payez-vous actuellement
pour les examens médicaux de vos employés accidentés?
Si oui,
combien payez-vous actuellement?
Croyez-vous que l'information
contenue dans les rapports médicaux sont complets, et vous fournissent
suffisamment d’information?
Y a-t-il quelque chose manquant à ces
rapports?
Quels types de blessures voyez-vous le plus souvent?
Avez-vous identifié une tendance (tels TMS)?
Avez-vous eu un
cas où un employé accidenté devait passer un IRM, une chirurgie, une
tomodensitométrie, et qu’il y a eu une attente déraisonnable?
Avez-vous exploré ou considéré l'impact financier de cette attente?
Souhaitez-vous des soins de santé de première classe pour vos
employés?
Quel serait l’impact sur le moral des troupes si vous
pouviez fournir à votre personnel des soins de santé de première classe?
Questions reliées à la réadaptation et au R.A.T.
Quelle est
la durée moyenne en assignation temporaire de vos employés accidentés?
Est-ce que le temps passé en assignation temporaire et/ou avec
des tâches modifiées peut être réduit?
Y a-t-il des
problématiques au sein de votre organisation concernant les protocoles
de retour au travail au niveau du respect de LF ou d’APIPP?
Si
oui, quels sont ces problèmes?
Pouvez-vous estimer la moyenne de
journées perdues en temps lors d’un accident du travail?
À qui
allez-vous donner la tâche et les responsabilités du travailleur à la
maison ou assigné à des tâches modifiées en assignation temporaire?
Payez-vous des heures supplémentaires à la personne désignée qui
doit remplacer le travailleur accidenté?